Sensibilisation O.E.A (Opérateur Economique Agréé)

1 – OEA : raison d'être et enjeux

1.1 – Historique et contexte

1.2 – Objectifs du programme OEA

1.3 – Le cadre européen de l'OEA

1.4 – Les avantages de l'OEA

1.5 – Les autres normes Qualité / Sûreté / Sécurité

1.6 – Les 3 types de certificats et les critères à respecter

 

2 – La mise en œuvre de l'OEA dans l'entreprise

2.1 – Les grandes phases de préparation à la certification

2.2 – Les changements dans l'entreprise liés à l'OEA

2.3 – L'OEA et la culture de l'écrit

2.4 – L'OEA et la culture de la qualité

2.5 – L'OEA et les mesures de sûreté / sécurité

 

3 - Evaluation

3.1 – OEA : Quizz de test de connaissances

3.2 – OEA et votre travail au quotidien : analyse des écarts